道纪环境保洁服务公司:透明化、标准化、一次性收费

2023-03-13

道纪环境保洁服务公司:透明化、标准化、一次性收费

委员称家政不能成为暴利行业,保洁服务作为社会公共服务的有益补充,是在为经济高速发展与人们时间严重不够用的矛盾下,为公共服务做有益的调节,但是,由于资本介入,保洁服务逐渐出现服务人员获得利润低,资本提成高,用户认为暴利的矛盾,并且衍生出行业内乱收费的现象。

①低报价,获取用户信息,报价方案高出市场

若想获取利润,必须先获取到用户的信息,用户咨询开荒保洁或者深度保洁后,低价获取用户信息,承诺靠谱,根据用户信息,再结合现场情况报价时,报价内容远远超出预算,以物料费、清洁药剂费、上门费各种附加,最后超出用户预算,无论是否成交,都给人一种“暴利”“坑人”的印象。

②根据服务内容,对应报价,上门后表示做不了,临时加价

这种是典型的坑蒙拐骗,用户100平方米房子开荒保洁,报价3元一平方米,上门后表示这只是清洁地面、表面的钱,如果是需要清洁各种物体表面,这种只能加价,不然做不了。如果用户此时与服务人员起冲突,也会考虑到安全问题,例如保洁人员知道自己家在哪,会不会上门威胁或者恐吓等,用户要么直接按照300保洁,要么就直接加钱,最终双方都很不愉快。这种,也是行业乱象之一。


③用户认为的暴利

保洁服务需要付出人工成本、物料成本,这些是肉眼看得见的,肉眼看不见的有企业工装成本、企业培训成本、企业运营成本,任何一个人都不是从娘胎里出来就会干保洁清洁的,都是经过系统学习和培训,才能够达到上岗标准。这背后是日复一日的学习与摸索。

还有一种是认为保洁清洁仅仅是清理灰尘,用毛巾擦一擦,这是典型的外行看热闹,保洁区分工种,根据不同的使用环境,以及不同的脏污内容,都需要有专业的药剂,甚至还需要配比药剂才能够清洁到位。例如厨房重油污区域、洁具,玻璃上的水垢,这些都是需要有专业药剂配比使用经验的员工才可以胜任。所以,想把服务做好,也得看服务的内容成本与培训物料成本。

道纪环境根据公司规定,坚持标准化报价,透明化报价,全程无隐性收费,服务到您满意为止。保洁服务行业没有对保洁服务的标准规定,全靠甲乙双方的共识,道纪环境秉承用户至上,客户需求第一位,不满意当场整改,服务到您满意为止。全国统一保洁服务电话010-68818919,服务微信13021200500



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